Motas nagpahigayon sa usa ka artist mapiut gayud sa publiko nga serbisyo sa transportasyon: Malatya lungsod ngadto sa usa ka independenteng organisasyon sa research pinaagi sa motas, ngadto sa eksaktong resulta sa gisugo customer katagbawan survey sa 10 libo ka mga tawo, ang mga pasahero nga makabenepisyo gikan sa publiko nga serbisyo sa transportasyon sa Malatya, nga nagpahayag nga sila mga matagbaw 73 porsyento.
nga nagpakita sa mga resulta sa mga survey nga gidala sila sa gawas tseke sa 2016 naghunahuna sa usa usab ka gidaghanon sa mga inobasyon motas General Manager Tamgac sa Anwar Sadat, ang resulta sa mga inobasyon sa citizen katagbawan sila miingon sa pagbuhat sa ilang 2 mobalhin sa lakang.
Anwar Sadat, "sa survey nga atong gihimo sa 2016 mga tawo sa pag-ila sa ilang mga gilauman sa niini nga dapit, nga gipahigayon kita sa usa ka dako nga bahin sa kanila sa tuig 2016. Impormasyon alang sa mga tiggamit sa pagpangita sa ilang destinasyon sa atong mga pasahero nga naghulat sa screen uban sa paghunong ug samtang pagkat-on sa panahon gikan sa sakyanan, apan usab mohunong sila sa pinaagi sa pagpakita sa mga himan kita mohatag og maayo nga kahupayan ngadto sa mga magpapanaw kon ipahibalo sa usa ka biswal ug madungog nga alarm. Bisan pa sa pagkat-on sa balanse sa usa ka Smart card pinaagi sa Internet sa pagpahigayon access sa Smart card ug kami adunay sa pagbalanse sa mga gipangayo sa mga pasahero nagkarga sistema sa kinabuhi.
Kini ug ang susama nga mga inobasyon gipakita sa among survey ug nakadawat kami og maayong mga reaksiyon gikan sa publiko. Gerçek
Nagdala kami sa pampublikong transportasyon sa meticulousness sa usa ka artist nga Toplu
Ang General Manager sa MOTAŞ, si Anwar Sadat Tamgacı, mipahayag nga ilang gipatuman ang Call Center aron makapakigsulti nga mas paspas sa mga lungsuranon ug miingon, En Ang among negosyo dili sayon. Nagdala kami og pampublikong transportasyon nga adunay meticulousness sa artist. Sa usa ka bahin naningkamot kita nga makig-uban sa mga nag-uswag nga kalibutan, sa laing bahin gipalambo nato ang tanang pamaagi, mga inobasyon nga atong gitanyag sa publiko. Nakaabot kami niini nga mga resulta pinaagi sa mga pangutana nga among gihimo ug kami padayon nga nagpalambo ug nagpatuman sa mga inobasyon nga among giplano subay sa mga gipangayo nga lı.
Ang General Manager sa MOTAŞ mipahayag nga ang occupancy rate sa mga sakyanan nagkadaghan sa adlaw-adlaw ug nga adunay mga bug-at nga gipangayo gikan sa mga rehiyon diin ang mga bus wala ipadala; Iye Naghimo kami og survey niining tuiga aron makab-ot ang mas maayo, aron makahimo og mas tukma nga mga pagpili. Sulod sa gidak-on sa survey nga gihimo sa usa ka independenteng organisasyon; Usa ka kinatibuk-an nga mga pasahero sa 10 ang nahimamat sa mga pasahero nga naghulat sa mga pasahero, bus ug trambus pasahero.
Ang pag-analisar sa factor, pag-analisar sa frequency, ug ang kasagaran nga kalkulado sumala sa mga resulta sa survey, sumala sa pagkatagbaw sa customer sa miaging tuig nakita nga nagdugang sa 2 puntos nga mas Faktör.
Ang General Manager sa MOTAS nga si Anwar Sadat Tamgaci, naghatag sa mosunod nga kasayuran mahitungod sa mga resulta sa survey:
5 bin 780 lalaki, 4 libo ka 220 babaye, lakip na ang total nga 10 nga libong mga sakop ang gisurbi. Sa sulod sa survey, ang lebel sa katagbawan sa mga partisipante gisukod pinaagi sa pag-apud-apod sa edad. Busa% nga labing moapil sa 43 13-25 range edad, samtang ang labing ubos nga katagbawan rate average nga gisukod sa ibabaw-Turkey niini nga bracket uban sa usa ka 70,5%.
Ang 17-26 nga tigulang nga 35-74 natagbaw sa among mga serbisyo. sila.
Sa pangutana diin ang lebel sa transportasyon sa mga pasahero gisukod; pasahero nga gigamit sa publiko nga transportasyon sa matag adlaw sa 59%,% sa pipila ka mga panahon sa xnumx sa usa ka semana, sa matag adlaw sa% ni xnumx alang sa nagkalain-laing mga katuyoan, panagsa ra sa 20% sa 12% nakaplagan sa paggamit sa pipila ka mga higayon sa usa ka bulan.
Ang kinatibuk-ang publiko natagbaw sa among pag-alagad
Ang 79,23 sa mga pasahero nga nakigbahin sa survey natagbaw sa mga kinaiya ug pamatasan sa mga kawani ug ang ilang pagsalig sa mga kawani girehistro. 79,06% katagbawan rate sa nga sa sa drayber ug sa pasahero komunikasyon, kalimpyo sa mga sakyanan uban sa 78%, ang kaluwasan sa mga sakyanan uban sa 77,5%, gisundan sa igong giya ug nga nagtimaan naglangkob sa toril sa 77%.
Ang porsiyento niadtong natagbaw sa among serbisyo mao ang% 2016 sa 71,46 survey, samtang kini nga resulta misaka sa 2017 sa 2 sa 73,37. Kini nagpakita nga ang pagsalig sa atong kompanya nagpadayon matag tuig.
Magpadayon kita sa atong mga paningkamot sa pagdala sa nabihag nga katagbawan sa mas taas nga lebel. Sa sinugdanan sa kasamtangan nga tuig, gibutang namon ang KIOSKs, nga gigamit sa logic of debit ug gigamit aron mabutang ang balanse sa smart cards, sa pipila ka mga punto sa among siyudad. Dugang pa, nagplano kami sa paghalad sa bag-ong Trambus nga moabut sa tuig. Human niini ug susama nga mga inobasyon, among gipaabot ang 2018 nga mosaka ngadto sa% 75 sa Marso
Mahimo nga una nga mokomentaryo