Ang Ministry of Transport ug Infrastructure Regulation sa Mga Karapatan sa mga Pasahero Nagpanaw pinaagi sa Rail 08 Marso 2019 nga gipublikar sa Opisyal nga Gazette ug misulod sa kusog.
Pinaagi sa usa ka dokumento sa pagbiyahe sa national railway infrastructure infrastructure, usa ka regulasyon nga naglangkob sa mga pasahero nga nakadawat og serbisyo ug mga trainer sa tren, mga ahente, station ug station operator nga nagsilbi kanila; Ang mga prinsipyo ug pamaagi mahitungod sa mga katungod sa mga pasahero nga naggamit sa railway kaniadto, sa panahon, pagkahuman, ug sa mga aksidente ug mga insidente nga nakaapekto kanila, ang mga obligasyon ug mga pag-audit nga matuman sa mga nag-alagad nga mga serbisyo nga gi-regulate.
Mga katungod sa pasahero sa mga kakulangan sa tren
Ang mga pasahero adunay katungod sa pag-claim sa bayad gikan sa railway train operator sa pipila ka mga rate sa tiket nga pamasahe, depende sa agianan sa agianan ug sa paglangan tungod sa mga hinungdan nga gikan sa railway train operator ngadto sa katapusang destinasyon.
Kung gilauman nga ang operator sa tren nga tren moabot sa katapusang destinasyon uban ang paglangan sa 120 nga mga minuto o labaw pa sa dili pa magsugod ang panaw, ang pasahero ihatag nga kapilian sa pagbalik sa hingpit nga pamasahe, paghatod ngadto sa destinasyon sa unang oportunidad nga may katumbas nga transportasyon ug ipadala ang pasahero sa ulahing petsa.
Sa laing bahin, kon ang pasahero gipahibalo mahitungod sa paglangan sa paglupad sa wala pa mapalit ang tiket ug ang tiket giproseso, ang pasahero dili makahimo sa pag-claim sa bayad.
Mga katungod sa pasahero alang sa mga bagahe ug mga butang
Sa laing bahin, ang railway train operator ang responsable alang sa kaluwasan sa mga bagahe ug mga butang.
Dugang pa, ang mga kawani sa railway train operator nga nagdumala magpameligro sa trapiko ug pagbiyahe sa trapiko ug dili makahimo sa bisan unsang kinaiya o kinaiya nga makatugaw sa mga pasahero.
Alang sa dugang kasayuran sa mga katungod sa pasahero, palihug kontaka Opisyal nga Dyaryo
Mahimo nga una nga mokomentaryo