Ang KIA, ang brand sa Çelik Motor, usa sa mga kompanya sa Anadolu Group, nagpadayon sa pagtrabaho aron mapadali ang kinabuhi sa mga kostumer niini pinaagi sa pagbalhin sa daghang mga transaksyon sa digital sa panahon sa pag-ulbo sa Covid-19.
Agi og dugang sa mga digital nga serbisyo sama sa Online Dealer ug KIAFAN, ang KIA nagsugod sa pagtanyag sa mga serbisyo nga wala’y kontak pinaagi sa pagpatuman sa proseso sa serbisyo pinaagi sa mga mobile channel.
Ang KIA nagpadayon sa paghimog mga lakang aron mapanalipdan ang kahimsog sa mga kostumer ug empleyado nga adunay mga digital ug mobile solution nga gipatuman sa panahon sa Covid-19 pandemic. Nagtanyag daghang kahamugaway sa mga gusto nga manag-iya sa usa ka brand nga brand sa KIA nga adunay mga "KIAFAN" ug "Online Dealer" nga mga aplikasyon nga gilansad sa miaging mga bulan, gisugdan na karon sa KIA ang dili makontak nga proseso sa mga serbisyo niini.
Sa "Proseso nga Dili Makontak sa Serbisyo", gitinguha sa KIA nga ang parehong mga empleyado ug kustomer dali nga makahimo sa tanan nga mga transaksyon nga adunay labing gamay nga kontak.
Pagkumpirma sa usa ka SMS sa Proseso nga Dili Makontak sa Serbisyo
Ang mga kustomer nga nagdala sa ilang awto sa mga awtorisadong serbisyo sa KIA mahimong makahatag mga pagtugot alang sa mga transaksyon nga gusto nilang himuon sa ilang mga telepono. Ang paghatud sa libre nga serbisyo sa pagkuha bisan kung ang mga kustomer dili makaadto sa serbisyo, mahimo ipadala sa KIA ang mga detalye sa mga transaksyon nga himuon sa mga telepono sa ilang mga kustomer ug makadawat sa pag-apruba alang sa mga transaksyon salamat sa proseso sa serbisyo nga dili makontak.
Gi-disimpeksyon usab sa KIA ang matag awto nga moabut sa awtorisadong serbisyo aron mapanalipdan batok sa bakterya ug mga virus sa wala pa pagkuha ug ihatud kini sa kustomer.
Hibya News Agency
Mahimo nga una nga mokomentaryo