Serbisyo nga Libre nga Barrier gikan sa Park

Ang TransportationPark, usa sa mga subsidiary sa Kocaeli Metropolitan Municipality, namati sa mga pasahero niini ug gisulbad ang ilang mga reklamo sa labing gamay nga oras, salamat sa 'Passenger Relations Unit' niini, nga naghatag serbisyo 7 adlaw sa usa ka semana. Nagtrabaho sa makanunayon nga koordinasyon sa Metropolitan 153 Call Center, ang Passenger Relations Unit nag-atubang sa mga reklamo o mga hangyo nga gikan sa daghang lainlaing mga punto usa-usa. Ang TransportationPark, nga mabinantayon nga nangita mga solusyon sa mga sugyot, hangyo ug gipangayo gikan sa daghang mga lugar sama sa e-mail, telepono, CİMER, social media ug mga petisyon, nagtukod usab usa ka Barrier-Free Communication Unit alang sa mga pasahero nga adunay kapansanan sa pandungog. Uban niini nga yunit natukod, mga lungsoranon nga adunay diperensya sa pandungog; Mahimo nilang ipahayag ug sulbaron ang ilang mga hangyo, sugyot ug reklamo nawong sa nawong pinaagi sa online nga serbisyo.

BENEPISYO SA MGA lungsoranon nga adunay problema sa pandungog

Salamat sa Passenger Relations Unit, nga naghatag serbisyo sukad sa adlaw nga kini giablihan, ang UlasimPark makahimo sa pagpasa sa umaabot nga mga hangyo direkta ngadto sa may kalabutan nga yunit. Sa natukod nga Barrier-Free Communication Unit, ang mga pasahero nga adunay diperensya sa pandungog mahimong makontak pinaagi sa video call sa ilang hangyo. Ang mga hangyo sa nakontak nga pasahero una nga gikuha, ug unya, kung kini masulbad, ang kasayuran gibalhin pag-usab pinaagi sa video. Ang mga pasahero mahimong motawag sa 0262 325 23 05, http://www.ulasimpark.com.tr Dali nimo silang makontak pinaagi sa ilang mga adres o UlasimPark social media accounts.

NAGTRABAHO SA KOORDINASYON SA 153 KA CALL CENTERS

Ang mga hangyo nga moabut pinaagi sa Kocaeli Metropolitan Municipality Call Center 153 gisusi sa usa ka koordinado nga paagi. Ang mga sugyot, reklamo o hangyo nga moabut sa UlasimPark pinaagi sa 153 gipasa sa 153 ug ang problema sa pasahero nasulbad sa labing gamay nga lebel sa usa ka koordinasyon nga paagi. Uban niini nga buluhaton nga gihimo alang sa mga pasahero nga may kapansanan, ang mga babag giwagtang.