Gipadagan sa TAV Airports, Izmir Adnan Menderes, Ankara Esenboğa, Medina, Tbilisi ug Skopje nga mga tugpahanan usa sa labing kaayo nga mga tugpahanan sa ASQ awards nga gihatag sa World Airports Council (ACI World).
Ang mga tugpahanan sa Izmir Adnan Menderes ug Skopje, nga gipadagan sa TAV, ang nanguna nga operator sa tugpahanan sa Turkey sa kalibutan, giisip nga takus sa award nga "labing maayo nga airport" sa ilang tagsa-tagsa nga mga kategorya sa sulud sa programa sa Airport Service Quality ASQ.
Ang duha nga mga tugpahanan, kauban ang mga tugpahanan sa Ankara Esenboğa, Tbilisi ug Medina, gihatagan sa kategorya nga "labing maayo nga mga gawi sa kalinisan" nga gidugang sa panahon sa pandemya.
Ang mga awards, nga gitino sa mga pagsusi sa pasahero sa ACI World, itugyan sa ilang mga tag-iya sa usa ka seremonya nga ipahigayon sa Krakow sa 13-15 Septyembre 2022.
Ang Presidente sa TAV Airports Group (COO) Kürşad Koçak miingon, "Ingon nga TAV, nagserbisyo kami sa kinatibuk-an nga 2021 milyon nga mga pasahero sa 15 nga mga tugpahanan nga among gipadagan sa walo ka lainlaing mga nasud kaniadtong 52. Naningkamot kami nga mahatagan ang labing kaayo nga kasinatian sa pagbiyahe pinaagi sa pag-ayo nga pag-monitor sa mga panginahanglanon ug gipaabut sa among mga pasahero sa matag nasud diin kami naglihok. Sa panahon sa pandemya, hingpit namong gipatuman ang tanang mga lakang alang sa kaluwasan sa among mga empleyado ug mga pasahero. Ang among trapiko sa mga pasahero nagsugod sa pag-ayo tungod kay ang mga pagdili sa pagbiyahe nagsugod nga gitangtang sa tungatunga sa miaging tuig. Niini nga panahon, gipadayon namo ang among mga paningkamot sa pagtanyag og komportable nga kasinatian sa pagbiyahe nga walay pagkompromiso sa kaluwasan. Nalipay kami nga nakadawat kini nga mga awards, nga direkta nga gihatag base sa mga pagsusi sa mga pasahero. ”
Si ACI World General Director Luis Felipe de Oliveira miingon: "Akong gipahalipayan ang TAV Airports alang sa kalampusan niini sa ASQ Awards, nga nagpakita sa pagkamaayo sa kasinatian sa kustomer ug nagpakita sa pinakataas nga lebel niining bahina sa mga tugpahanan sa tibuok kalibutan. Gihatag sa mga pasahero ang ilang grado ug gigantihan ang malampuson nga mga paningkamot sa mga koponan sa TAV Airports sa paghatag usa ka labing maayo nga kasinatian sa kustomer sa mahagiton nga mga kahimtang sa panahon sa pandemya.
Ang programa sa ASQ naghatag sa mga tugpahanan sa miyembro sa ACI og mga himan aron masukod ug mapausbaw ang katagbawan sa mga pasahero, performance sa negosyo ug kalidad sa serbisyo sa airport.
Sulod sa kasangkaran sa programa, 95 ka mga surbey ang gihimo kada tuig sa kapin sa 400 ka tugpahanan sa 670 ka nasod sa wala pa ang pandemya.
Mahimo nga una nga mokomentaryo