Ang usa ka survey sa LinkedIn nakit-an nga 73% sa mga sales team naggamit sa teknolohiya aron masira ang daghang mga deal. Kana nga numero ra ang nagpakita kung unsa ka lami kini nga mga gadget alang sa bisan unsang namaligya nga juice. Ang babag, hinoon, anaa sa pagpili sa husto nga mga matang sa mga sakyanan.
Ang mga panginahanglan sa usa ka sales team mahimong magkalahi gikan sa usa ngadto sa sunod. Busa, ang mga kinahanglanon tooling – sama sa mga kurso sa pagbaligya sama sa - kini mahimong lahi kaayo. Bisan pa, ang mosunod nga mga matang sa mga himan siguradong makapangita usa ka lugar sa kadaghanan, kung dili tanan, mga tim sa pagpamaligya.
Customer Relationship Management Software (CRM)
Ang Customer Relationship Management Software (CRM) usa sa labing nailhan nga mga kategorya sa mga himan nga girekomenda sa mga kurso sa pagbaligya nga imong gamiton sa imong proseso sa pagpamaligya. Nagtanyag kini og mga himan nga makatabang sa imong team sa pagpadayon ug pag-streamline sa mga interaksyon sa kustomer ug potensyal nga kustomer.
Ang panukiduki sa Salesforce nagpadayag nga ang mga CRM mahimo:
- Dugangi ang halin hangtod sa 29%
- Dugangi ang pagka-produktibo sa 39%
- Pauswaga ang banabana hangtod sa 32%
Ang pag-apil sa usa ka CRM sa imong proseso makatabang sa imong team nga makakat-on ug molambo gikan sa mga interaksyon sa lead. Kini nga mga panabut mahimo’g mahimong suporta alang sa imong mga operasyon.
Produktibo nga Software
Ang mga himan sa pagka-produktibo makatabang sa pagdugang sa pagka-produktibo ug pagdumala sa oras. Pinaagi sa kahulugan, ang mga himan sa kasagaran gihimo aron mapaayo ang usa ka naa na nga proseso ug mapadako ang output. Ang mga galamiton sa produktibidad sa pagbaligya adunay dugang nga kaayohan sa pagtabang sa imong team:
- pagtipig ug pagpaambit sa dokumento
- CRM data entry
- Paghimo og miting
- Paghimo og report
- pagsulat sa mga kurtina
Ang mga buluhaton sa ibabaw mahimo’g magkinahanglan daghang bililhon nga oras nga mahimo’g magamit alang sa mga buluhaton nga makapatunghag kita. Ang TaskDrive nag-ingon nga ang mga ahente naggugol lamang sa ikatulo nga bahin sa ilang produktibo nga mga oras sa pagpakigsulti sa mga potensyal nga kustomer.
Ang mga representante mas lagmit nga makatagbo ug molapas sa ilang mga katuyoan kung libre sila nga magkonsentrar sa hinungdanon nga mga bahin sa proseso sa pagpamaligya.
Sales Intelligence Software
Pagkahuman sa yugto sa lead generation, panahon na aron maabot ang mga potensyal nga kustomer. Kini nga ikaduhang hugna diin ang mga kurso nag-ingon nga ang software sa paniktik sa pagbaligya nahimong hinungdanon.
Sa labing gamay, kinahanglan sa mga ahente ang impormasyon sa pagkontak sa usa ka prospek ug titulo sa trabaho. Bisan pa, ang usa ka makahuluganon nga koneksyon nanginahanglan usa ka labi ka konkreto nga litrato.
Mao nga, gawas sa impormasyon sa pagkontak sa nanguna, ang mga tim sa pagpamaligya mahimo’g adunay tinuud nga pagpatay nga adunay mas detalyado nga kasayuran sama sa mga katuyoan sa negosyo, kasaysayan sa pagpalit, ug karon nga mga kontrata. Makahimo kini og 360-degree nga pagtan-aw sa mga potensyal nga kustomer ug mapasayon ang pag-ila sa pinakamaayong panahon aron maabot sila ug unsay hisgotan.
Mga Himan sa Kalampusan sa Kustomer
Sukwahi sa gituohan sa uban, ang proseso sa pagbaligya dili kanunay matapos sa pagpalit. Kung namaligya, ang mga ahente usab ang responsable sa pagsiguro nga ang produkto sama ka maayo sa gi-anunsyo. Sa ato pa, kinahanglan makuha sa kustomer ang iyang gibayran.
Dinhi diin ang mga himan sa kalampusan sa kustomer moabut sa pagdula. Kini nga mga himan hinungdanon alang sa paghimo sa mga profile sa kustomer base sa piho nga datos, kasaysayan ug feedback. Kini nga mga detalyado nga detalye hinungdanon alang sa pagpataas sa lebel sa katagbawan sa kustomer.
Ang usa ka natagbaw nga base sa kustomer usa ka dato nga gigikanan sa mga nanguna alang sa team sa pagpamaligya base sa datos gikan sa Signpost. Sumala sa ilang labing bag-o nga survey, 83% sa mga kostumer ang bukas sa pag-drum alang sa usa ka negosyo pagkahuman sa usa ka positibo nga kasinatian.
Mga Himan sa Pagbaligya sa Sosyal
Ang mga kurso sa pagbaligya nag-ingon nga ang social selling nga mga himan makatabang sa mga sales team nga makonektar sa mga potensyal nga kustomer sa social media platform. Ang paggamit sa mga plataporma nga direkta mahimo’g maayo.
Ang mga gamit sa pagpamaligya sa sosyal labi ka detalyado ug tinuyo. Ang mga ahente mahimong mag-focus sa kung unsa ang gipaambit ug nakig-uban sa mga potensyal nga kustomer. Pinasukad niini, ang koponan mahimo’g maghimo sa ilang mensahe aron ma-trigger ang us aka us aka lead nga relasyon.
Siyempre, kini magkinahanglan og panahon. Ang mga representante nga moadto sa kini nga ruta dili kaayo magsira dayon sa mga deal. Apan ang mga ganti labaw pa sa impresibo. Sumala sa LinkedIn, ang mga tim sa pagpamaligya nga naggamit sa sosyal nga pagbaligya mao ang 51% nga mas lagmit nga makab-ot ang ilang quota.
Software sa Pagdumala sa Email
Ang usa ka sales rep nagpadala ug aberids nga 36,2 ka email kada adlaw. Gipakita niini kung unsa ka dako ang papel sa email sa proseso sa pagbaligya. Bisan human sa pagkuha sa mga kurso sa email, ang pagpabilin sa ibabaw sa tanan nimong email mahimong usa ka gamay nga hagit. Ang software sa pagdumala sa email nagtugot sa mga ahente sa pagpabilin sa ilang mga ulo sa ibabaw sa tubig.
Ang ingon nga mga himan makatabang sa mga propesyonal sa pagpamaligya sa:
- Pag-organisar ug paglimpyo sa mga inbox
- Pagsubay kung ang usa ka lead nagbukas sa usa ka email o nag-klik sa usa ka link
- i-automate kini piho nga mga bahin sa potensyal nga pakiglambigit sa kustomer
- Pag-abot sa daghang potensyal nga kustomer sa gamay nga oras
Daghang mga gamit sa pagdumala sa email sa merkado dali nga nahiusa sa kadaghanan sa mga kliyente sa email ug naghatag usa ka seamless nga kasinatian.
Mga Gamit sa Pagbaligya sa Pagbaligya
Ang mga himan nga analitikal naghatag mga panabut sa pasundayag sa usa ka sales team ug usa ka ideya kung unsa ang hitsura sa umaabot.
Ang mga insight gibahin sa yano, matunaw nga mga tipak, nga dali nga makit-an ang mga uso. Kini nagpasabut nga dali ka makasimhot sa dili maayo nga mga kampanya, ahente, o bisan mga produkto. Pagkahuman niana, kini usa ra ka butang sa pagpangita sa nagpahiping mga isyu ug ang labing kaayo nga paagi sa unahan.
Pananglitan, sa kaso sa usa ka dili maayo nga rep, unsa ang pangatarungan luyo sa mga reeking nga mga resulta? Usa ka halandumon kaayo nga kurso sa pagpamaligya? O dili realistiko nga mga pagdahom sa imong bahin?
Gawas sa mga kahanas, ang imong team nanginahanglan pipila nga mga himan aron mapadayon ang ilang mga responsibilidad. Kini nga pito ka mga himan mahimo’g maayo alang sa adlaw-adlaw nga kalihokan sa imong mga ahente.
Mahimo nga una nga mokomentaryo