Ang TransportationPark, usa ka subsidiary sa Kocaeli Metropolitan Municipality, nagpadayon sa pagpataas sa kahibalo sa mga personahe sa drayber niini. Ang TransportationPark, nga naglangkob sa mga personahe sa 650 nga drayber, nagsugod sa paghatag'g empatiya nga pagbansay sa mga empleyado niini pinaagi sa pagdugang sa usa ka bag-o ngadto sa iyang mga buhat sa Misafir Guest Focused Service Approach '. Ang 2 naghatag og pagbansay sa kinatibuk-an nga mga drayber sa 11 sa 260 nga mga sesyon kada bulan. Ang TransportationPark nagbansay sa iyang mga kawani sa duha ka teoriya ug halos sa bus.
PASSENGERS PLACE THEMSELVES
Ang linya sa suporta sa whatsapp sa TransportationPark, call center, pag-abot sa mga unit sa relasyon sa pasahero ug napuno sa confidential passenger survey ang mga lungsuranon, mga hangyo ug hangyo gipadala. Ang mga superbisor sa TransportationPark, nga nagsusi sa mga hangyo ug panginahanglan, usahay bukas nga pagbansay alang sa mga drayber. Sumala sa mga resulta human sa pinaka-ulahing imbestigasyon sa TransportationPark, nga wala'y hunong ang pag-transport sa mga lumulupyo sa ilang mga panimalay nga luwas, dali ug komportable, ang pagbansay sa empatiya gihatag sa mga drayber. Sa mga pagbansay, gihatagan ang mga drayber sa pagpuli sa mga pasahero nga nagbiyahe sa ilang mga sakyanan. Ang nag-unang tumong sa pagbansay mao ang pagpakunhod sa posibleng sayop sa mga drayber.
GIGAMIT UG TEORETIKAL NGA EDUKASYON
Ang TransportationPark nga yunit sa pagbansay naghatag sa mga drayber og interactive nga pagbansay nga gisuportahan sa mga video Sa kinatibuk-an, ang mga drayber sa 6 gipahibalo sa mga nagkalain-laing mga isyu, sama sa kakulang sa paghunong, pagpakig-istorya sa telepono, pagpadagan nga kusog ug lisud, komunikasyon uban sa mga pasahero, mga pasahero nga relasyon ug sekreto nga aplikasyon sa pasahero. Sa katapusan sa teoretikanhong pagbansay, ang mga drayber mosakay sa bus uban sa instruktor, niining higayona nga naglingkod sa lingkuranan sa pasahero, dili sa lingkoranan sa drayber. Sulod sa bus, ang teoretikal nga mga hilisgutan gipakita sa tagsa-tagsa sa magtutudlo. Niining paagiha, ang mga drayber adunay higayon sa pagtan-aw sa mga mata sa mga pasahero, nga naghatag sa pagbansay nga ilang nadawat.
Mahimo nga una nga mokomentaryo